Motivace a hodnocení zaměstnanců ve školství – 2. lekce

2. lekce: Konflikty a konfliktní lidé na vašem pracovišti a ve vašich týmech e-Seminář 6 Nakladatelství FORUM, s. r. o. , Střelničná 1861/8a, 182 00 Praha 8 – Kobylisy ; tel.: 251 115 576; fax: 251 512 422; e-mail: office@forum-media.cz ; internet: www.forum-media.cz kolem nich. Nikdo pak nevěří nikomu a dává to více méně otevřeně najevo. V takovémto prostředí se špatně pracuje, zato dobře manipuluje, a to je voda na mlýn konfliktních lidí. V manipulaci jsou totiž opravdu mistry. Na rozdíl od ostatních kolegů. Před chřipkou se můžeme chránit – držet si odstup a posilovat imunitu. • Princip shnilého jablka – bohužel neplatí, že sto zdravých jablíček vyléčí to jedno nahnilé v bedýnce. Naopak, to jedno shnilé poměrně rychle nakazí ta ostatní. Proto je třeba shnilé jablko dát co nejrychleji pryč. A protože to ve školách dost dobře nejde, ba je to zhola nemožné, tak je alespoň nutné to shnilé jablko izolovat. Zabalit jej a popsat. Označení shnilého jablka a vynesení jeho počínání na světlo alespoň do určité míry eliminuje jeho „nakažlivost“. • Fungují jako citoví a energetičtí upíři – práce, jednání i očekávaný kontakt s těmito osobami je hlavně psychickou zátěží. Ubírají optimismus, chuť i energii. Vytváří stres a tlak na nadřízené i na ostatní kolegy. • Ve svých problémech se vyžívají, ale neumí je řešit – jedna z forem nebezpečí spočívá v tom, že problémoví lidé ve všem vidí problém, a to i tam, kde na první pohled není. Pokud tam totiž není, tak jej dodají. Zaměřují se na vyhledávání problémů, nikoliv na jejich řešení a odstraňování. Tomu naopak cíleně brání a jakoukoliv činnost zaměřenou na řešení problémů podkopávají. Umí vytvářet a vyhledávat problémy rychleji, než je jejich okolí umí a může řešit. I zde platí, že „stokrát nic umořilo vola“. • Zodpovědnost za své problémy hází na jiné (na vás) – konfliktní osoby mají vždy po ruce nějakou výmluvu, objektivní příčinu, důvod, proč to nejde, ale také zdůvodnění, kdo za to může. Nikdy od nich neuslyšíte, že to zavinili