Motivace a hodnocení zaměstnanců ve školství – 2. lekce

2. lekce: Konflikty a konfliktní lidé na vašem pracovišti a ve vašich týmech e-Seminář 7 Nakladatelství FORUM, s. r. o. , Střelničná 1861/8a, 182 00 Praha 8 – Kobylisy ; tel.: 251 115 576; fax: 251 512 422; e-mail: office@forum-media.cz ; internet: www.forum-media.cz sami nebo že to mohou vyřešit právě oni. • Jsou „nenáhledoví“ – postrádají zdravou sebereflexi = nelze jim nic vysvětlit. Jinými slovy sami sebe vidí jako vzorné, bezproblémové a ideální, kdežto u druhých vidí všechny chyby, a to i takové, které tam mnohdy ani nejsou. Kritizovat zvládají bravurně. • Zneužívají naši slušnost proti nám – problémoví lidé mají jednu silnou zbraň, kterou nemůžeme porazit a kterou nás vždy spolehlivě dostanou. Je to naše slušnost. Zkrátka nikdy nebudeme dost tvrdí a bezohlední jako oni, abychom si vynutili respekt a poslušnost. A když přitvrdíme ve svém jednání a jsme důraznější a nekompromisněji trváme na svém (ne neeticky), tak i oni bez okolků přitvrdí, a tak opět zvednou laťku neslušnosti do takové výše, že na ni nedosáhneme. • Svoje problémy vydávají za přednost – umí se mistrně nejen vymlouvat, ale také jakoukoliv svoji slabinu vydávat za svoji výhodu a přednost. A současně i špatné nebo polovičaté výkony tak „opentlit“ a prodat, až přechází zrak. Navíc se vždy najdou lidé, kteří jim to věří.