Agenturní zaměstnávání představuje trojstranný právní vztah mezi zaměstnavatelem, zaměstnancem a uživatelem. Zaměstnavatelem je v případě agenturního zaměstnávání agentura práce. Zaměstnanec je v právním vztahu k agentuře práce, a to buď na základě pracovní smlouvy nebo dohody o pracovní činnosti (nesmí zde být pouze dohoda o provedení práce).
Agentura zaměstnance na přechodnou dobu přiděluje uživateli. Uživatelem je fyzická nebo právnická osoba, pro kterou a pod jejímž dohledem a vedením zaměstnanec agentury práce po přechodnou dobu vykonává práci.
Agentura nemůže k témuž uživateli přidělit zaměstnance na dobu delší než 12 po sobě jdoucích kalendářních měsíců. Toto omezení neplatí v případech, kdy o to agenturu práce požádá zaměstnanec agentury práce, nebo jde-li o výkon práce na dobu náhrady za zaměstnankyni uživatele, která čerpá mateřskou nebo rodičovskou dovolenou nebo za zaměstnance uživatele, který čerpá rodičovskou dovolenou. Tato přidělení zaměstnance k uživateli mezi agenturou a zaměstnancem se mohou řetězit neomezeně dlouho.
V písemném pokynu k dočasnému přidělení zaměstnance agentury práce k uživateli musí být uvedena mj. také doba trvání dočasného přidělení, která nesmí být delší než 12 po sobě jdoucích kalendářních měsíců. Nejde-li o zákonnou výjimku (výkon práce na dobu náhrady za zaměstnankyni uživatele, která čerpá mateřskou nebo rodičovskou dovolenou nebo za zaměstnance uživatele, který čerpá rodičovskou dovolenou) musí o delší dočasné přidělení k uživateli požádat sám zaměstnanec.