Bc. František Gráfek

s., kde zprvu zastával pozici metodika a specialisty vývoje produktů.  Z této pozice již také realizoval interní kurzy na jednotlivých pobočkách banky. Tato zkušenost pak vedla k tomu, že se stal lektorem a koučem na plný úvazek a samostatně zabezpečoval vedení kurzů z pozice interního lektora. Po 8 letech v bankovnictví působil v oboru telekomunikací. Zde zodpovídal za veškeré procesy v oblasti vzdělávání a rozvoje lidských zdrojů. Z pozice interního lektora a kouče realizoval rozvojové programy. V rámci této své pozice se také aktivně podílel na náboru nových zaměstnanců a nastavení adaptačního procesu pro nové kolegy. Zároveň také realizoval Assesment/Development centra zejména pro obchodní pozice ve společnosti.

Produkty související s autorem

  • Seminář Quality Hotel Brno Exhibition Centre****
    6. 3. 2015

    Výběr optimálního provizního systému pro obchodní tým

  • Seminář
    11. 3. 2015

    Výběr optimálního provizního systému pro obchodní tým

  • Seminář Quality Hotel Brno Exhibition Centre****
    13. 10. 2015

    Seminář: Provizní systém pro obchodníky

  • Seminář
    21. 1. 2016

    Outplacement: propouštění bez rizika

  • Seminář
    15. 10. 2015

    Seminář: Provizní systém pro obchodníky

  • Seminář
    3. 12. 2015

    Seminář: Provizní systém pro obchodníky

  • Seminář
    21. 8. 2013

    Seminář: Personalistické pohovory (workshop)

  • Seminář Quality Hotel Brno Exhibition Centre****
    3. 4. 2014

    Seminář: Správná praxe v recruitmentu zaměstnanců

Další autoři

Mgr. Monika Dobrovodská

Martin Potužák

Vede v Ipsosu tým měření kvality služeb a customer experience (CEM).Od roku 2004 se specializuje na průzkumy metodou mystery shoppingu a na aplikaci navazujících opatření. Za svou více než desetiletou praxi získal zkušenosti s projekty v různých oborech od bankovnictví, pojišťoven přes automotive, energetiku až po retail.

PhDr. Hana Splavcová, Ph.D.

Garantka předškolního vzdělávání v Národním pedagogickém institutu (NPI). Předsedkyně výboru Asociace předškolní výchovy. Lektorka dalšího vzdělávání pro učitelky mateřských škol. Dříve pracovala také jako dětská sestra v jeslích, později jako vedoucí jeslí.

Veronika Fáberová

Veronika Fáberová je uznávanou odbornicí v oboru ochrany měkkých cílů a veřejných prostranství, prevence kriminality a krizového řízení s více než 30letou praxí. Věnuje se poradenství a praktickému vzdělávání dospělých především v oblasti ochrany měkkých cílů proti agresivním jedincům i útočníkům s různou motivací. Absolvovala řadu odborných kurzů v oblasti vzdělávání dospělých na CIPD UK, marketing na London Business School UK, získala auditorskou kvalifikaci u LRQA UK a prošla dlouhou řadou odborných bezpečnostních kurzů v UK i jinde v zahraničí. Patří mezi zkušené, profesionální a oblíbené lektorky. Je autorkou řady vzdělávacích i rekvalifikačních programů a studijních příruček.

Tomáš Protiva

PhDr. Miroslava Schöffelová

Zobrazit seznam