Mgr. Veronika Špornová

Autorka působí jako v Prev-Centru, z. ú., Programy primární prevence, jako vedoucí programu a adiktolog.

Speciální pedagožka, lektorka a poradkyně. Pracovala v pedagogicko-psychologické poradně. Aktuálně se věnuje práci s rodinou v rozvodové a porozvodové situaci, včetně mediace, asistovaného kontaktu a programům pro vzdělávání pěstounů.V roce 2000 ukončila studium na Filozofické fakultě, v roce 2005 na Pedagogické fakultě MU v Brně. Již v průběhu studia pracovala v pedagogicko-psychologické poradně a věnovala se prevenci rizikového chování u dětí a mládeže.

Mgr. Vít Hruška, advokátní koncipient v advokátní kanceláři macek | legal, vystudoval Právnickou fakultu Univerzity Karlovy. V současné době dokončuje své postgraduální studium, v rámci něhož se věnuje mediaci a arbitrážnímu řízení. V advokátní kanceláři se specializuje mimo jiné na ochranu osobních údajů.

Přednáší a přispívá do odborných periodik (Smith Novak, Franchise Club, Strategie, Marketing Sales Media, Firemní obchod aj.). Dlouhodobě spolupracuje s Customer Experience Professionals Association (CXPA), ve které je členkou marketingového výboru. Mystery shoppingu a řízení zákaznické zkušenosti se věnuje od roku 2006.

Michal Zelenák má dlouholeté zkušenosti s nakládáním s odpady v privátní i státní sféře. Je pověřenou osobou k hodnocení nebezpečných vlastností odpadů a je manažerem a auditorem systémů Environmentálního managementu dle ISO 14001. Přednáší a publikuje v odborných časopisech.

Mgr. Michaela Švejdová je odbornicí na prevenci a eliminaci šikany na pracovišti, budování sociálního bezpečí a vytváření důstojných pracovních podmínek v organizacích napříč sektory. Je zakladatelkou informačního portálu www.sikanavpraci.cz a Mobbing Free Institutu, který systematicky nastavuje principy etického a bezpečného prostředí ve veřejných institucích, neziskových organizacích i soukromých firmách. Od roku 2011 se specializuje se na šetření a řešení neetických jevů na pracovišti, proškolování ombuds osob a interních SAFE týmů. Přináší unikátní know-how a metodiky pro komplexní šetření, řešení i prevenci šikany, které využívají například inspektoři práce, ministerstva, odbory, zaměstnavatelé ve veřejném i soukromém sektoru. Dlouhodobě se zaměřuje také na stabilizaci týmů po krizových situacích, obnovu zdravého a funkčního pracovního prostředí. Její přístup staví na smírčí cestě, vzájemném respektu, obnově otevřené komunikace a nastavování udržitelných systémů spolupráce.