Logo AIVD
E-Learning

e-Seminář: Zpětná vazba, mentoring, koučink

Expertní metody podpory profesního i osobního růstu a jejich praktické využití

Termín: 29. 8. 2014

e-Seminář: Zpětná vazba, mentoring, koučink

Zkušenosti ze školních lavic nám jasně ukazují, jak velmi úzce souvisí úspěšnost a motivace žáků s přístupem učitele. Stejné je to i ve firemním prostředí. Dobře vedení zaměstnanci pracují s chutí a podávají mnohem lepší výkony. Osvojte si prostřednictvím e-Semináře základní principy zpětné vazby, mentoringu a koučinku a aplikujte osvědčené techniky ve své každodenní praxi.

1 990 

bez DPH a expedičních nákladů.


Cíl e-Semináře

Mnozí zaměstnavatelé a vedoucí pracovníci dennodenně zápolí s demotivovanými, vyčerpanými zaměstnanci a nevědí si již rady s tím, jak je zapálit pro společnou věc a přimět k lepším výkonům jinak než finanční odměnou. Náš e-Seminář vám poskytne návodné postupy, rady a podělí se o zkušenosti dobré a špatné praxe, díky kterým zvládnete svou roli manažera s nadhledem.

e-Seminář se zabývá rozvojem dovedností ze tří vzájemně propojených oblastí.
Cílem části věnované zpětné vazbě je naučit se ji poskytovat i přijímat. Pozornost bude zaměřena zvláště na případy, kdy nebylo ani po několikátém upozornění dosaženo kýžené změny výkonu či chování. Seznámíme vás s užitečnými technikami, jimiž lze pozitivně ovlivňovat úroveň mezilidských vztahů, výkonu práce jednotlivce i celých týmů.

Mentoring představuje vztah mezi mentorem a pracovníkem. Základním předpokladem je umět předat zkušenosti a vhodným způsobem poradit zaměstnancům v jejich profesním a sociálním rozvoji. V této části se naučíte, jak pracovat v pozici mentora a využít svých znalostí a zkušeností tak, aby byly druhými přijímány.

Cílem části koučink je osvojit si podstatu a základní principy koučování. Po skončení této části budete schopni porozumět hodnotě koučování, vysvětlit rozdíly mezi koučováním a ostatními nástroji rozvoje a používat základy techniky výkonového koučování dle modelu GROW.

Klikněte zde pro detailní Program e-Semináře

Komu je e-Seminář určen

e-Seminář Zpětná vazba, mentoring, koučink je určen všem, kteří pracují na pozici lektora, mentora, kouče, pedagoga, vedoucího nebo se na tuto pozici připravují a potřebují si osvojit metody rozvoje druhých.

Další informace

Jako účastník kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování, který můžete využít ve svém CV v části o doplňkovém odborném vzdělávání. S obchodními podmínkami pro e-Semináře se můžete seznámit zde.  

Program

Každý týden od nás obdržíte jednu výukovou lekci ve formátu .pdf dokumentu a oblíbené aplikace Flipping Book, která umožňuje aktivní listování dokumentem. Záleží pouze na vás, kdy si danou lekci prostudujete a jaké formě dáte přednost. Na závěr každé lekce jsme pro vás připravili test – soubor otázek, na němž si ověříte, zda jste dané problematice porozuměli. Správné odpovědi vám zašleme vždy s následující lekcí.

1. LEKCE (29. 8. 2014)

Základní předpoklady pro efektivní zpětnou vazbu, mentoring, koučink

  • Moje osobnost a co mohu očekávat od sebe a druhých
  • Temperamentová typologie v 21. století
  • Jak moje osobnost ovlivňuje komunikaci
  • Jak komunikovat s jinými typy, než jsem já
  • Analýza mého týmu (kolegů, koučovaných, mentee)
  • Práce s potenciálem a odstranění bariér
2. LEKCE (5. 9. 2014)

Zpětná vazba

  • Zásady a fáze zpětné vazby, nejčastější chyby
  • Aktivní naslouchání a empatie
  • Techniky podávání zpětné vazby
  • Metoda sandwich
  • Metoda PVKD
  • Kritika a pochvala jako specifická zpětná vazba
  • Pochvala jako nejlevnější nástroj motivace
3. LEKCE (12. 9. 2014)

Mentoring

  • Jak nabídnout podnětné nápady
  • Jak pomoci zvýšit sebevědomí
  • Jak podnítit profesionální chování
  • Jak konfrontovat negativní chování a postoje
  • Jak učit příkladem
  • Jak umožnit růst výkonů
  • Na čí straně mentor stojí
  • Jak nabídnout odborné a zkušené rady, aby byly přijaty
  • Jak pomoci v kariéře
4.    LEKCE (19. 9. 2014)

Koučink

  • Koučink jako jeden ze stylů vedení lidí
  • Význam a přínosy koučinku
  • Podstata procesu koučování
  • Metoda koučování
  • Model „GROW“
  • Koučink jako nástroj motivace pracovníků
  • Koučink v hodnocení

Ing. Štěpánka Uličná, Ph.D.

Štěpánka Uličná je specialistka v oblasti vedení, řízení, motivace a rozvoje pracovníků. Ve společnostech je zodpovědná za nastavení efektivních procesů náboru, výběru, adaptace, rozvoje, ale i propouštění pracovníků. Pomáhá zavádět motivační systém hodnocení a odměňování do různých typů organizací. Rozvíjí nejčastěji tyto kompetence pracovníků: komunikaci, motivaci, prezentaci, vyjednávání, argumentaci, vedení a řízení, kreativní myšlení prostřednictvím moderních vzdělávacích technik. Nyní se soustřeďuje na podporu vedení a řízení týmů online (remote management) a nastavení systému podporující home office, výkonnost a spokojenost pracovníků.

Také doporučujeme