Seminář: Nepříjemné manažerské pohovory

Seminář: Nepříjemné manažerské pohovory

Jak předat podřízeným nepříjemné zprávy a neztratit při tom důvěru

Termín: 2. 3. 2022
Přednáší:
Místo konání: Název místa konání

Budete muset propouštět, ale nevíte, jak to danému zaměstnanci říct? Jak zaměstnancům sdělit, že jim za stejné peníze přibude práce a že přijdou o oblíbené benefity? Každý manažer v praxi řeší situaci, kdy musí svému týmu sdělit nepříjemné zprávy. Musí přitom myslet nejen na vyřešení situace, ale i zachování vztahů mezi kolegy. V rámci semináře účastníkům poradíme, jak sdělit věci přímo, navrhnout řešení a přimět druhou stranu k nápravě bez narušení dosavadních vztahů.

Na toto školení již není možné se objednat. V případě Vašeho zájmu o další konání, kontaktujte náš zákaznický servis. Děkujeme.

Prezenčně, nebo online? Je to na vás!

Pokud se nechcete či nemůžete zúčastnit prezenčního semináře z důvodu nařízení zaměstnavatele, karantény apod., o svůj seminář nepřijdete! Zprostředkujeme vám přímý přenos, který si jednoduše pustíte na svém PC, notebooku či telefonu. Nepřijdete ani o možnost pokládat dotazy lektorovi. Pokud už teď víte, že využijete možnosti přímého přenosu, uveďte nám prosím do objednávky heslo „přímý přenos“.

Cíl semináře

Sdělovat podřízeným nepříjemné zprávy je nutnou povinností každého manažera a obzvlášť v této době je třeba dbát na přímou, férovou a efektivní komunikaci se zaměstnanci. I se zprávami, které nejsou příjemné, je třeba seznámit každého jednoho člena týmu. Jak ale, aby se daný zaměstnanec neurazil, nepoštval proti vám ostatní kolegy a neoháněl se soudními kroky?

Negativní zprávy je třeba vyslovovat s rozmyslem, protože i kritické momenty vedou směrem k nápravěrozvoji či dokonce vylepšení stávající situace. Stejně tak důležitá je pro podřízené efektivní zpětná vazba a konstruktivní kritika. 

Cílem semináře je tak poradit účastníkům, jak s podřízeným vést dialog při náročných manažerských pohovorech, ať už je předmětem nepříjemné zprávy výpověď, zásadní změny ve firmě nebo odebrání oblíbených benefitů. 

Klikněte zde pro detailní program.

Komu je seminář určen

Seminář Nepříjemné manažerské pohovory je určeno manažerům firem, ale i veřejných organizací na různých úrovních řízení, jejichž pozice vyžaduje optimální a citlivé řešení vypjatých a problematických situací, aniž by došlo k vytvoření demotivujícího pracovního prostředí nebo k dotčení lidské důstojnosti.

Další informace

Seminář proběhne v souladu s aktuálními podmínkami vládního nařízení pro pořádání vzdělávacích akcí. Můžete využít také přímého přenosu. Jako účastník kurzu obdržíte CERTIFIKÁT o jeho absolvování, který můžete využít ve svém CV v části o doplňkovém odborném vzdělávání. V ceně semináře jsou také elektronické podkladové materiály, občerstvení na semináři a záznam živého vysílání.

Program semináře (9,00–15,00 hod.)

1. Umění vést dialog - kladení otázek, umění aktivního naslouchání

2. Konstruktivní technika a metoda P.V.K.D. (metoda umožňující říci nepříjemnou zprávu druhé osobě tak, aby se neuzavřela anebo nebránila hned od začátku)

3. Přímá a efektivní komunikace

4. Vytýkací pohovory

5. Jak si udržet kontrolu v emočně vypjatých situacích

6. Jak udržet rozhovor v rovině řešení problému nikoli na úrovni konfliktu

+ prostor pro dotazy, které bude moci lektorce klást prostřednictvím chatovacího okna

Ing. Štěpánka Uličná, Ph.D.

Štěpánka Uličná je specialistka v oblasti vedení, řízení, motivace a rozvoje pracovníků. Ve společnostech je zodpovědná za nastavení efektivních procesů náboru, výběru, adaptace, rozvoje, ale i propouštění pracovníků.
Pomáhá zavádět motivační systém hodnocení a odměňování do různých typů organizací. Rozvíjí nejčastěji tyto kompetence pracovníků: komunikaci, motivaci, prezentaci, vyjednávání, argumentaci, vedení a řízení, kreativní myšlení prostřednictvím moderních vzdělávacích technik.

Praha/online

Praha/online

Je na vás, zda si vyberete prezenční seminář, nebo online formu.

Prezenčně, nebo online? Je to na vás!

Pokud se nechcete či nemůžete zúčastnit prezenčního semináře z důvodu nařízení zaměstnavatele, karantény apod., o nic nepřijdete! Zprostředkujeme vám přímý přenos, který si jednoduše pustíte na svém PC, notebooku či telefonu. Nepřijdete ani o možnost pokládat dotazy lektorce. Pokud už teď víte, že využijete možnosti přímého přenosu, uveďte nám prosím do objednávky heslo „přímý přenos“. V případě, že z důvodu aktuálních vládních nařízení nebude možné organizovat semináře v prezenční formě, proběhne školení ve formě živého vysílání.

Uložit
Předvolby uživatele cookies
Používáme soubory cookie, abychom vám zajistili co nejlepší zážitek z našich webových stránek. Pokud používání souborů cookie odmítnete, nemusí tyto webové stránky fungovat podle očekávání.
Přijmout vše
Odmítnout všechny
Marketing
Soubor technik, které mají za předmět obchodní strategii a zejména průzkum trhu.
Facebook
OK
Odmítnout
Essential
Tyto soubory cookie jsou potřebné pro správné fungování webových stránek. Nelze je zakázat.
Joomla Essential
OK
Analytics
Nástroje používané k analýze dat pro měření efektivity webových stránek a pochopení jejich fungování.
Google Analytics
OK
Odmítnout
Inspectlet
OK
Odmítnout
Shopify.com
OK
Odmítnout