Problémový zaměstnanec ve firmě: Jak ho efektivně řešit a předejít právním rizikům
Jak identifikovat problémového zaměstnance a jak postupovat podle zákoníku práce
Firemní kultura a dodržování pracovních povinností hrají klíčovou roli v každé společnosti. Pokud některý zaměstnanec nedodržuje pracovní povinnosti, vzniká pro zaměstnavatele nutnost tento problém řešit. Správný postup předchází nejen ztrátě produktivity, ale také možným právním důsledkům.
V souladu se zákonem č. 262/2006 Sb., zákoníkem práce, je v určitých situacích obtížné zaměstnance propustit. Jak tedy postupovat efektivně a v souladu se zákonem?
Možné řešení problémového zaměstnance
1. Domluva a preventivní opatření
Ne všechny problémy je nutné ihned řešit sankcemi. Pokud nedochází k závažnému porušení pracovních povinností, může být vhodnější variantou domluva. Zaměstnavatel může zvážit:
- neformální pohovor se zaměstnancem,
- přeřazení na jinou pracovní pozici (se souhlasem zaměstnance),
- změnu místa výkonu práce (také se souhlasem zaměstnance).
Důležité je zajistit rovnost přístupu k zaměstnancům a vyvarovat se diskriminace.
2. Sankční opatření
Pokud domluva nevede k nápravě, existují další možnosti:
Typy porušení pracovněprávních povinností
Podle judikatury se rozlišují následující stupně porušení pracovních povinností:
- Zaměstnanec neplní povinnosti, ale neporušil žádný předpis.
- Méně závažné porušení pracovních povinností.
- Závažné porušení pracovněprávních povinností.
- Zvlášť hrubé porušení pracovněprávních povinností.
Vytýkací dopisy a výtka zaměstnanci
Zaměstnavatel může použít tzv. vytýkací dopis, pokud dochází k opakovaným nebo méně závažným přestupkům. Tento dokument informuje zaměstnance o pochybení a možných důsledcích při dalším porušení.
Výpověď a okamžité ukončení pracovního poměru
- Okamžité ukončení pracovního poměru – možno pouze v případě zvlášť hrubého porušení (např. krádež, útek na nadřízeného apod.).
- Výpověď bez předchozího upozornění – možno pouze při závažném porušení povinností.
- Výpověď pro soustavné méně závažné porušení – zaměstnavatel musí prokázat alespoň tři případy porušení povinností v určité časové souvislosti.
Vymáhání škody způsobené zaměstnancem
Pokud zaměstnanec způsobí škodu, zaměstnavatel má možnost:
- Projednat škodu se zaměstnancem a dohodnout se na náhradě.
- Požadovat náhradu škody u soudu (do tří let od vzniku škody, max. 10 let).
- U úmyslně vzniklé škody je zaměstnanec odpovědný v plném rozsahu.
- U nedbalostního jednání je odpovědnost omezena na 4,5násobek průměrné mzdy.
Rizika spojená s řešením problémového zaměstnance
- Důkazní břemeno – zaměstnavatel musí prokázat porušení povinností a jeho intenzitu.
- Soudní spory – pokud zaměstnanec podá žalobu, může zaměstnavatel čelit povinnosti uhradit mzdu za dobu sporu.
- Organizační změny a obcházení zákona – soudy nepřijímají argumenty o propouštění „nadbytečných“ zaměstnanců jako náhradu za disciplinární postih.
- Speciální případy – např. ukončení pracovního poměru kvůli pracovnímu úrazu může vést k vysokým kompenzacím.
Efektivní řešení problémových zaměstnanců vyžaduje znalost zákona, důkazů a právních postupů. Správná prevence a důkazní postupy mohou minimalizovat rizika a zajistit, že rozhodnutí zaměstnavatele obstojí i u soudu.
Zaměstnanec-potížista: Jak řešit problémy na pracovišti po novele ZP od 1. 6.?
8. 4. 2025 | Online – živý přenos