Mgr. Michael Bátrla

Ing. Robert Němeček se pohybuje v obchodě už od roku 2003.Ing. Robert Němeček se pohybuje v obchodě už od roku 2003. Získal řadu zkušeností nejprve jako řadový obchodník a následně jako manažer obchodního týmu. Z pozice manažera vedl mezinárodní obchodní tým a takřka dennodenně řešil otázku motivace a odměňování svého týmu. Díky tomu je schopen nabídnout konkrétní příklady z praxe, jak se k dané problematice postavit.

Ľuboslav Lacko pracuje ve společnosti CSBC spol.Ľuboslav Lacko pracuje ve společnosti CSBC spol. s.r.o., jako systémový architekt. Je specialistou na IT, databázové technologie, bezpečnost a vývoj softwaru. Působí také jako publicista, školitel a konzultant. Je autorem několika IT knih a technologických sborníků. Už popáté získal ocenění Microsoft Most Valuable Professional.

JUDr. Dalibor Kovář se specializuje na elektronické právní jednání a s tím související digitální transformaci v oblasti práva, na informační technologie, inovace, obory budoucnosti a kybernetickou bezpečnost. V oblasti digitální transformace se zaměřuj na zavádění vhodných principů elektronického právního jednání do veřejnoprávních i soukromoprávních organizací a využívání elektronické identity. Asistuje s praktickým a strategickým vývojem digitálních řešení pro český trh. Jako zástupce odborné veřejnosti se podílel na přípravě klíčové digitalizační legislativy (eGovernment) a komentáři k zákonu o právu na digitální služby.JUDr. Dalibor Kovář se specializuje na elektronické právní jednání a s tím související digitální transformaci v oblasti práva, na informační technologie, inovace, obory budoucnosti a kybernetickou bezpečnost. V oblasti digitální transformace se zaměřuj na zavádění vhodných principů elektronického právního jednání do veřejnoprávních i soukromoprávních organizací a využívání elektronické identity. Asistuje s praktickým a strategickým vývojem digitálních řešení pro český trh. Jako zástupce odborné veřejnosti se podílel na přípravě klíčové digitalizační legislativy (eGovernment) a komentáři k zákonu o právu na digitální služby.

Andrea Ott je zástupkyní ředitele nadnárodní poradenské firmy M27 Markets se sídlem ve Vídni specializující se m.j. na poradenství v oblasti expanzí a akvizic. Andrea Ott hovoří plynule slovensky a německy a má praktické zkušenosti související s obsahem semináře.

Vede v Ipsosu tým měření kvality služeb a customer experience (CEM).Od roku 2004 se specializuje na průzkumy metodou mystery shoppingu a na aplikaci navazujících opatření. Za svou více než desetiletou praxi získal zkušenosti s projekty v různých oborech od bankovnictví, pojišťoven přes automotive, energetiku až po retail.

Ing. Stanislav Fiala působí jako metodik spisové služby s mnohaletou praxí v oboru správy dokumentů a dlouhodobého ukládání dokumentů v digitální podobě. Je členem odborných sdružení IRMS-CRG, akreditovaným lektorem a auditorem ISO 15489.Je spoluautorem překladu ISO 15489 a vedoucím  skupiny autorů Slovníku pojmů (aneb Základní pojmy z oboru správy dokumentů podle legislativy ČR a jejich výklad v kontextu mezinárodních norem a standardů).